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谷町人妻ゴールデン倶楽部【一般職(内勤・スタッフ)】登日雅彦さんのインタビュー記事

谷町人妻ゴールデン倶楽部

2015年入社

登日雅彦 (27歳)

一般職(内勤・スタッフ)

前職:パチンコ店員 ⇒ バーテンダー

2019.11.25

がんばれるのは、“見ていてくれる人”がいるから。いつか、自分の店を持ちたい

この記事のポイント!

  • いきなり念願の受付。お客様からの声掛けは、今でもやりがい
  • 集計業務は、得意ではない。でも“任されている”が嬉しい
  • “勝ち”にはこだわる。小さな積み重ねは、自信に繋がる

パチンコ店員に、バーテンダー。接客業は、もともと大好き

僕はもともと、接客業が好きなんでしょうね。ずっとパチンコ店員とかバーテンダーという形で、お客様と対面で話す仕事が多かったですから。

この業界ではここが初めてなんですけど、これまでで一番長く続いています。

興味を持ったきっかけは、知り合いが働いていたこと。遊びに行ったことはあっても、仕事内容まではわからないじゃないですか。彼から裏方の話を聞いているうちに「楽しそうだな」って……。

ただ、実際働いてみないと合う合わないはわからないから、最初はアルバイトで入ってみようかなと。そんなソフトなノリで、入社まで行っちゃった感じです。

いきなり念願の受付。お客様からの声掛けは、今でもやりがい

いちばん興味があったのは、受付業務だったんです。理由は、お客様とお話できるから(笑)。だから入ってすぐにいきなり念願の受付ができたのには驚きましたね。

実際の仕事も想像以上におもしろくて。自分の一言や話し方で、お客様が気分よく入店してくださった時には「やった!」って思いました。

お客様に自分の名前を覚えていただけたり、「お兄ちゃんが勧めてくれたこの前の子、良かったよ」なんて言葉を掛けられた時には、今でもやりがいを感じます。

集計業務は、得意ではない。でも“任されている”が嬉しい

今僕は、受付・接客とは別に、集計業務を担当しています。

色々な集計があるんです。1日の売上データや、キャストさんのリピート率、新規のお客様がどの媒体を見て来るのかとか、数字になるもの全てを管理している感じですね。

初めは正直、「パソコンもできないのに……」って、思ったんです。「タイピングって何ですか?」からのスタートでしたから(笑)。まずWebサイトの更新作業で慣れていって、空き時間にタイピングの練習をさせていただいて、少しずつこなせるようになっていった感じです。

ただ言ってみれば、お店の全ての数字を見ることができているわけですよね。その意味ですごくおもしろいですし、苦手意識はあっても、「すごく重要なところを任せてもらっているんだ」という嬉しさがあります。

“勝ち”にはこだわる。小さな積み重ねは、自信に繋がる

辞めたくなること? しょっちゅうありましたよ(笑)。やっぱりずっと上手くいく時ばかりじゃないですよね。壁にぶつかるたび、挫折しそうになりました。

でもそれって、他の仕事でもきっと同じだと思うんです。3年半もいれば、どんな職場でも色々なことがあるでしょう? それに辞めて次に何かあるのかと言ったら、何もない。なので、ある時から意識を変えたんです。

「前を歩く先輩を、追い抜いてやろう」

これ、ゼッタイ楽しいと思ったんですよね(笑)。

この精神は、僕が学生時代にラグビーをやっていたところから来ていると思うんです。勝ち負けじゃないですけど、1つのモチベーションとして、この考えは悪くないと思うんですよ。とりあえず1つ上の先輩を抜こうって、目標を立ててみたりして……。

だから“勝ち”にはこだわっていますよ。お客様がご来店の際に、「この前先輩だったら無理だったけど、僕なら入店してくれた」とか(笑)。こうした小さいことの積み重ねが、自信に繋がっていくと思うんです。

それにね、ウチの先輩も優しいんですよ。「がんばれがんばれ。オレのこと抜け抜け」って(笑)。いつも背中を見せてくれて、一歩先を行ってくれている感じですね。

軽い気持ちだったのに、3年半。原動力は何か

今後の目標としては、とりあえず集計管理のスペシャリストになりたいですね。そこが全てできるようになれば、また次のステップに上がれると思うんです。

ゆくゆくは自分のお店を持てたらいいな、とも思っています。まだ漠然としか考えていないんですけど、視野の1つとして頑張ることで、思い描く夢が現実に近づいていく気がするんです。

ソフトなノリで入ったはずなのに、不思議ですよね(笑)。自分に合う合わないは、わからなかったわけですから。入社してみたらすごくやりがいを感じて、楽しさ、辛さも知って、辞めたいと思うこともありながら、3年半も続けて来られました。

「なぜだろう? 何が今までと違うんだろう?」って考えると、さっきも少し言いましたけど、ここは自分が成長できる場所だ、目標を持てるところだという思いが、すごく強いですね。

だから食わず嫌いじゃないですけど、少しでもこの仕事に興味を持った方がいたら、まずはチャレンジしてみてほしいですね。よく言われることですけど、やったらやった分だけ評価していただけますから。

「見ていてくれる人がいる」

これって、すごく大きいですよね。ここは年齢も経験も関係なく自分の実力を試せる、格好の場だと思います。

(インタビュー:新海亨)

取材後記

藤野 りさ

執筆者

藤野 りさ

何となくで入ったはずが、気が付けばがんばり続けて3年半……。ご自身が仰るように、ラグビーをした経験が大きいのかもしれません。「見ていてくれるひとがいる」。こう信じて働ける職場も、ステキですよね。登りつめて、いつか自分のお店を。もっともっとエラくなって、また私たちを呼んでください。

プロフィール

谷町人妻ゴールデン倶楽部

登日雅彦

一般職(内勤・スタッフ)

(前職:パチンコ店員 ⇒ バーテンダー)

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