【一般職(内勤・スタッフ)】石井智さんのインタビュー記事
2021年入社
石井智 (43歳)
一般職(内勤・スタッフ)
前職:工員(ライン作業管理)
2021.9.30
業界歴13年のベテラン。そんな自分が初の“吉原”で見たのは、“新しさ”だった?!
この記事のポイント!
- メルマガ、ブログ、Twitter。集客は常に“こちらから”
- 若くはない自分。でも、“今できることがある”と気づかされた
- 思いも年齢も、様々な人を受け入れる懐の深さが、何よりの魅力
20代のスタッフが多く、体育会系のノリは“ゼロ”
業界歴……。多分聞かれるだろうと思いました(笑)。けっこう長いですよ。30歳になる頃だから、もう13年になります。
最初は横浜の店舗型ヘルスからでした。7年ぐらいいたのかな? 時代もあったのか体育会系のノリが強くて、スタッフ同士が殴り合うなんてこともザラにある店でした。正直、エラいところに来ちゃったなと(笑)。
その後3、4年川崎の同業態の店に勤めて。立川で1年ぐらいデリヘルを経験したこともありました。何だかんだでずっとこの業界にいたのは、「自分はサラリーマンに向いていない」という思いがあったんです。
僕は上から何かを押し付けられたり、ものごとを強制されると反発しちゃうんですね。たとえ上司でも立てついてしまって。
その意味で言えば、この業界は仕事さえきっちりこなしていれば、うるさくは言われない寛容さがあると思うんです。まあ最初のお店の後、働きやすいところばかり選んでいたとも言えるんですが(笑)。
中でもこの『NATURAL SOAP GROUP』は、特に1人ひとりの気持ちを大切にしてくれるグループだと感じます。半年前に吉原の『ファンタジー』に配属されたんですが、20代のスタッフが多いので、体育会系のノリもゼロですよ。
メルマガ、ブログ、Twitter。集客は常に“こちらから”
例えば昔の“店舗型”の集客と言ったら、エントランスの横に立っていて、道行くお客様に声を掛けるという“待ち”のスタイルだったでしょう? 今でもそういうお店がありますよね。
でもここは違います。僕にとっては初の“吉原”だったんですが、メルマガの文面を考え、ブログを書き、Twitterを更新しという若いスタッフ達の姿を見た時、自分の思っていたイメージとは懸け離れていたので、驚いたほどでした。ネットを活用し、常に“こちらから”を意識しているんですね。
キャストさん達も、僕らが言うからというのもあるでしょうけど(笑)、一生懸命『写メ日記』を書いてくれていますよ。中には“やらされて”と受け取る子もいると思うんですが、更新頻度は“指名”として結果に結びつきますからね。そのことに気づいた子は、逆に積極的に書いてくれている感じす。
20代のスタッフは本当に、ふっと時間が空いたらパソコンに向かって、ですね。だからウチの業務には、接客経験がないという方でも馴染みやすいんじゃないかなと。若い方は特に、日常にネットやSNSが溶け込んでいるでしょうから、その部分を活かせる場面がたくさんあると思うんです。
若くはない自分。でも、“今できることがある”と気づかされた
かと言って僕みたいな40代はキツいかと言ったら、そんなことはないんです。
例えば先日あるキャストさんと雑談をしていたら、少し集客に悩んでいたんですね。で、「そこそこスキルがある」という話だったので、アピールとして「スキル重視の方にって、プロフィールに書いちゃえば?」とアドバイスしたんです。
そしてここからがこの子のエラいところなんですが、次の日顔を合わせたら、「そこまでは書けない気がする。勉強してくる!」と言うんですよ(笑)。自分で身銭を切って、講習を受けてくると……。
もうキャストさんて僕の娘みたいな年齢じゃないですか(笑)。こんな頑張りを見せられたら、こちらでも「何か協力できないかな?」と思いますよね。
なので僕にもそれなりに業界経験があるし、更に最近元キャストの講習員の方から、マナー研修を受けたりもしていました。その部分を、この子に伝えることにしたんです。最初のご挨拶、ルーム内での所作・仕草、掛けると喜ばれる言葉、よくあるシチュエーションでの対処などですね。
内容的には大したことでもないんですが、僕の助言の1つか2つでも役に立てば、接客面の向上もあったりするのかなと。スキルアップにプラスすることで、お客様のご指名に繋がれば嬉しいと思ったんです。
すごく喜んでくれましたけど、不思議と僕がお礼を言いたいぐらいの気持ちでした。恐らく僕自身が、“今自分のできること”に気づかされたんですよね。
思いも年齢も、様々な人を受け入れる懐の深さが、何よりの魅力
さきほども少し触れた通り、僕には出世がどうとかいう欲はあまりなくて、“仕事のしやすさ”が一番という感じなんです。実はそもそもの入社の決め手も、“10時間勤務”というところだったりして(笑)。12時間とか13時間というところも多いじゃないですか。
ただ一方で「何より収入!」という方も、きっと少なくないですよね。「35万円程度の月給で満足したくない。50万円100万円欲しい」という方だって、必ずいると思うんです。
色んなスタッフを見ていると、『NATURAL SOAP GROUP』は、そんな思いにも応えてくれるグループだと感じます。というより、経営者からしたら、そういう向上心をこそ歓迎しますよね(笑)。
20代~自分のようなベテランまで、様々な人間を受け入れる懐の深さがあるからこそ、ここは雰囲気も良いんだと思います。場に感謝して、僕なりに自分の経験をみんなに伝えていきたい。今は日々そんな気持ちで仕事をしています。
(インタビュー:松坂治良)
取材後記
プロフィール
石井智
一般職(内勤・スタッフ)
(前職:工員(ライン作業管理))