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専門卒業後にコロナ禍。願っていた職には就けず、しかも……

福島の高校を出た後、イラストレーターやフォトショップのスキルを身に付けたくて、デザイン系の専門学校に通いました。卒業後は広告制作の道に進みたかったんですが……。

20歳で世に出た時はコロナ真っ盛りで、ただ就職するのにさえ苦労したんですね。仕方なく派遣社員として工場に勤務したものの、日々の流れ作業がもう退屈で退屈で（笑）。3か月で音を上げてしまいました。

その後は営業職に就いたんですが、内容は電力会社の切り替えと、NHK受信契約のご案内だったんです。ご想像つきますよね（笑）。ブラックも良いところという労働環境でした。

終業は20:00と言いつつ、そこからはサービス残業が当たり前。月に300時間を越えて残っているのに手当なんて1円も出なくて、手取りの月給は16万円ですよ。とても続けられないなと。

そんな時に、小学校からの友達がウチのオーナーを紹介してくれたんです。すぐにも雇ってくれるということで、僕からも「ぜひ」とお願いしました。この時は正直、何でも良かったんですよ（笑）。とにかく今いる環境から抜け出したい。それだけでした。

同じ日がない。毎日が新鮮。こんなに楽しい職場、そうはない

ところが勤めてみるとおもしろくて。最初にグループ各店を案内されたんですが、『マーメイド』『あそび館』『幽遊屋敷』、配属された『あるこほりっく』と、まずお店の内装や衣装のデザイン性の高さに驚きました。

専門学校時代を思い出すというか、感性が刺激されるようなところがあって。単純に「こんなところで働けるんだ」と思えました。実際それからの日々は刺激的で。

工場をすぐ辞めちゃったぐらいですから、僕は退屈が嫌いなんですよね。“毎日同じ”というのがどうも苦手なんです。

でもここにはその単調がありません。もちろんSNSでの発信力や広告、女の子の努力のおかげですけど、千差万別、色んなお客様が訪れてくれるわけです。

女の子だってそうですよね。在籍の子が1日に全部来るわけじゃなくて、顔触れは日々違う。「今日のメンバーならどう盛り上げよう？」「どの配置でテーブルに付いてもらおう？」と頭を悩ますのも、充実に繋がっていました。

トラブルを解決し、ハプニングをみんなで笑って、イベント企画に盛り上がる……。こんなに楽しく働ける職場って、なかなかない気がするんです。

「いいよいいよ」は、お店にも女の子にもマイナスでしかない

お店を運営する上で大事なのは、何を置いても女の子とのコミュニケーションだと思います。幾ら広告費を掛けたところで、彼女達が出勤してくれなければ始まらないわけですから。

当然女の子には気持ち良く働いてもらわなきゃならない。でもだからって「できなくてもいいよ」「休んでもいいよ」では、お客様にご満足いただけるお店はつくれません。同時にコンカフェ嬢には学生さんも多いんだから、これから社会に出ることを思えば、本人達のためにもなりませんよね。

なので僕はよくこう言うんです。「一度だけやってみて」

「私ドリンクのお願いできないんですよー」
「わかる。でも1回だけやってみて。それでダメならもう良いから。〇〇ちゃんならすぐイケると思うんだけどな」
「えー。ほんとに？」

「私あの子達とは仲良くできません。話しかけられない。ムリ」
「そっか。でも動画の配信もあるからさ。今日だけちょっとお話してみて。みんなは話したがっているみたいだし」
「……そうなんですか？」

ほとんどのことは、1回できるとできちゃう。だからこそ

でね、「そんなに簡単じゃない」と思う方もいるかもしれないんですが、この仕事って、1回できるとできちゃうことがほとんどなんですよ。ただ自分で壁を作ってしまって、苦手と思い込んでしまって、やらないだけということが多いんですね。

現に一度お客様にドリンクをお勧めしたら、注文していただけた。苦手意識のあった子に思い切って話しかけたら、向こうは待ち構えていてくれた。こんなことってしょっちゅうあるんです。

「できました！」

そして結果やれた時には、みんなめちゃくちゃ嬉しそうな顔するんです。たぶん本音ではトライしたいんですよね。できないことができるようになるって、自信にもなるじゃないですか。

例えば「初めてお客様にシャンパンを開けてもらえた」という報告もそうですけど、この女の子達の笑顔は、仕事をしていて、スタッフとしても一番嬉しい瞬間です。

承認欲求を満たしたいという思い。お金は後から付いてきた

実は僕自身も褒められると嬉しい、人から尊敬されたいというタイプなんです（笑）。承認欲求を満たすために働いているようなところがあって。

だからわずか2か月でここ『幽遊屋敷～霊女編』を任された時には、すごく光栄に感じました。すでにあるものじゃなくて、新店オープンを担えましたから、なおさらやりがいも感じられて。

女の子達の頑張りのおかげで来客数は順調に増えて、先月には主任という役職も頂きました。この先もう少し売上が付いてきたら店長ですね。ひとまずはそこを目指していきたいなと。

給与については、あまり考えたことがないんです。工場が月15万円、営業職が16万円でしたから、これより下はないだろうと思ってましたし（笑）……。だけどそれでも主任の今、月給は手取りで36万円ですよ。入社8か月、22歳のリアルな額としては、悪くないですよね。

普通に努力していればお金は付いてくる。一生懸命やっていれば結果が出て評価もされて、立場も上がる。そんな風に安心して働けるのもありがたいですよね。その意味で、ウチを紹介してくれた友達にもとても感謝しています。

（インタビュー：松坂治良）

取材後記

執筆者

藤野 りさ

「この仕事って、1回できるとできちゃうことがほとんどなんですよ」と菊地さん。でも恐らくこれって、コンカフェの業務に限りませんよね。食わず嫌いで避けている仕事、私も多いかもしれません。
菊地さんはキャストさん達と歳も近く、きっとお兄さんのような存在なのでしょう。若い頃、私の職場にもこんな方がいてくれたら……。