エテルノグループ【総合職(店長・幹部候補)】植村たかおさんのインタビュー記事
エテルノグループ
2020年入社
植村たかお (39歳)
総合職(店長・幹部候補)
前職:営業職
2024.10.28
わずか2か月で店長に抜擢?! 関西・近畿の成長企業は、本気の本気で上を目指せる
この記事のポイント!
- 意見は聞き、やる気や仕事ぶりも評価。スピード昇格がかなった
- “キャストさんの在籍数=売上”。大切なのはコミュニケーション
- 昇給、大入手当、歩合給、賞与。だからこそ職場の士気が高い
4人兄弟。母子家庭。進学は考えず、高校卒業後はすぐに働いた
社会人として働き始めたのは、高校卒業後の18歳です。4人兄弟で、上に姉1人、下に妹2人。しかも母子家庭だったので、進学どころではなかったんです。
ところが入った企業がまあブラックで(笑)。家電を初めとした色んな商材を扱う問屋だったんですが、パワハラが横行している上に、勤務時間が長い。休めない。
しかも月給は20万円ちょっとですから、割に合いません。10か月が限度でしたね。
その後は色んな職に就きました。工場でライン作業、パチンコ屋さんでアルバイト、最後は電力関係の訪問営業ですね。ここは5年ほど続いたんですが……。
知らない間に上層部が社のお金を使い込んでいて、結果つぶれちゃったんですね。事務職だった僕は、倒産後の管財業務を担当しました。「まさか自分が」ですよね(笑)。
意見は聞き、やる気や仕事ぶりも評価。スピード昇格がかなった
やがてなぜこの業界に、というのは、当時母と2人で住んでいたので、いつまでもフラフラしているわけにはいかなかったんですね。
とりあえず“日払い”のある会社を探す中で、スタッフ求人を見つけたというのが、正直なところなんです。
初め別のデリヘルに2年勤めました。『エテルノグループ』に転職したのが……。そうか、コロナ禍がきかっけだから、2020年の入社。もう4年目になりますよ。早い(笑)。
最初のお店とウチとでは、ずいぶん印象が違いました。一番は上の方々ですね。
ここでは入ったばかりの新人の意見でも、しっかり耳を傾けてくれたんです。前が“右ならえ”という環境でしたから、すごく驚きました。
それにやる気や日々の仕事ぶりもよく見てくれているんですね。事実僕も、未経験ではないとは言え、2か月で店長に抜擢されて。大いに励みになりました。
労働時間も良いですよ。10時間経つと「もう上がって」と先輩が声をかけてくれます。12時間13時間は当たり前と思っていたので、「え? ほんとに帰れるんですか?」という感じでした(笑)。
“キャストさんの在籍数=売上”。大切なのはコミュニケーション
業務自体は、未経験でもまったく問題なく覚えられると思います。誤解を招く言い方ですが、難しいと悩んだことはないんです。
例えば電話1つとってもそうなんですね。営業時代は“テレアポ”と言って、未知の業者さんや家庭にいきなり電話をかけなければなりませんでした。
この家電を買ってくれるかわからない。太陽光やオール電化を導入できる資金なんて、ないのかもしれない。その上で興味を掻き立てて、商談⇒購入にまで話を持って行かなければならないんです。
一方で、『エテルノ』ではお客様の方からアクセスしてもらえる。おまけに電話をかける前から「利用しよう」と思ってくれているわけですよね。
これは格段に“ラク”ですよ。特にウチのキャストさん達は良い子ばかりですから(笑)、おすすめもしやすい。
強いてあげれば、キャストさんとのコミュニケーションだけは、大切にしてほしいですね。
お店って他にもたくさんあるんです。その中でウチを選んでもらうためには、「スタッフが気にかけてくれている」「稼がせようとしてくれている」という“信頼”は、ゼッタイに必要かなと。
この信頼があれば、彼女達は何も言わなくても、お客様の指名を得ようと動いてくれるようになります。何より“長くいてくれる”んですね。この事業は“キャスト在籍数=売上”という面が強いですから、お店の利益も自然に伸びます。
昇給、大入手当、歩合給、賞与。だからこそ職場の士気が高い
『エテルノ』の良いところは、こうしてスタッフが努力して成果を上げると、わかりやすく収入や立場で応えてくれるんです。
先ほども触れたように、僕自身わずか2か月で店長を任せていただけました。スピード出世どころじゃないですよね(笑)。
上層部の会議が1~3か月に1回あって、そこで「新人君頑張ってる」「あのスタッフがこんな結果を出した」となれば、昇給したり、主任・副店長・店長という形でステップしていけるんです。目標を持てるので、やりがいは大きいかなと。
また日々の売上が良ければ“大入手当”が出るし、更に歩合給や賞与もあるんですね。なのでみんなの士気と言えばいいでしょうか。職場にはいつも「今日もがんばろう!」という活気があります。
もちろん新店の計画もあります。現在は大阪市、堺市、和歌山市、奈良市に店舗展開中ですが、みんなブランドもエリアももっともっと拡大していきたいと思っています。じゃなきゃ新人さんに上のポストをあげられないじゃないですか(笑)。
事実もうすぐ堺市に新しく奥様店ができます。僕が任されている奈良だって、負けてられないですよね。これから1店舗と言わず、2店舗3店舗と出店していきたい……。
そして転職で得た一番の幸せは、こうした“夢”を「きっとかなえられる」と信じて、口にできることだと思うんです。
取材後記
記事の植村たかおさんがハタラク会社はこちら
企業名 | エテルノグループ |
---|---|
業種 | デリバリーヘルス(デリヘル) |
事業内容 | 無店舗型風俗店(デリバリーヘルス)の企画・運営 |
エテルノグループの求人はこちら
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