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一般職(内勤・スタッフ)】金子新さんのインタビュー記事

2019年入社

金子新 (23歳)

一般職(内勤・スタッフ)

前職:鉄塔整備

2019.6.27

この仕事は全てが“繋がっている”。何もできないスタッフだったから、成長が楽しい

この記事のポイント!

  • 多分、グループの中で1番怒られたスタッフです(笑)
  • この仕事は全てが繋がっていて、業務全てに理由がある
  • クセがないのが強み。オールマイティーなスタッフを目指す

教師に言われるがまま高所作業員に。かなりキツい職場だった

僕、小さい頃から将来の夢がなかったんですよ。何も考えないまま、高校卒業間近になってしまって。

だから就職も、教師に言われるがまま高所作業員の仕事に就くんです。「高いところは好きだし、まあいいか」程度にしか考えていませんでした(笑)。

いや~、めちゃくちゃしんどい仕事でしたよ! ワイヤーを伝って鉄塔や橋の整備をするんですけど、風は強いし寒い。物を落としたら警察沙汰、作業中はトイレにも行けない。納期が迫っていれば、猛吹雪の中でも作業してましたしね。

その上、社員寮で暮らしていたので、仕事が終わっても上下関係を気にしないといけないんですよ。現場から帰ってきても、毎晩のように飲み会があって、僕みたいな下っ端は強制参加……。

さすがに耐えられなくて、1年で辞め、鳶の仕事に就きました。

鳶に転職。いい職場ではあったが、腰に限界が……

そこはいい職場でしたね。人も良かったし、体力的につらい仕事も少なかったんです。

ただ3年くらい経った頃に、腰を悪くしてしまいました。最終的に、くしゃみをしただけでぎっくり腰になるくらい悪化してしまって、仕事を辞めざるを得なくなったんです。

東京へ行きたいけどお金はない。じゃあ、寮完備の仕事だ

この先、どうすればいいかすごく悩みました。

ただ、なんとなく「東京で働きたいな」と思っていたんです。でも、僕には学もないし、東京で家を借りるお金もありません。

そこでふと思いついたのが、寮完備の風俗の仕事でした。

デリヘルやホテヘルであれば、腰に負担が掛かりそうもないし、僕でも稼げるんじゃないかと思って、ネットで求人を探すようになったんですよ。

社会保険と寮完備を絶対条件にして、みつけたのがここ。

連絡をしたら、すぐ面接をしていただけました。2018年末に面接して、年明けすぐに内定をいただいたのを覚えています。

多分、グループの中で1番怒られたスタッフです(笑)

僕、ずっと現場系の仕事だったので、接客経験もなかったし、PCを操作したこともほぼなかったんですよ。電話対応のマナーも知らなかったので、最初はかなり注意されました。

いや、かなりというか、多分グループで1番怒られたスタッフだと思います(笑)。それぐらい何もできなかったんですよ。

でも、理不尽に怒られたことは一度もなくて。むしろ、次からどうすればいいかアドバイスも同時にいただけたので、ゆっくり仕事に慣れていけた感じです。

この仕事は全てが繋がっていて、業務全てに理由がある

入社して半年くらい経ち、仕事の面白さがなんとなく分かってきた気がします。

この仕事って全部“繋がってる”んですよね。

待機室の掃除をするのは、キャストさんに長く居てもらうため。

電話対応を丁寧にするのは、お客様にリピーターになってもらうため。

お客様の予約時間を調整するのは、キャストさんに効率よく稼いでもらうため。

やるべきことや、こだわること全部に意味があるんですよね。そう考えられるようになった時に、一つひとつの作業に熱が込められるようになりました。

結果も分かりやすく数字で表れるので、すごくやり甲斐がありますよ!

「キャストさんを稼がせたい」そう思えるようになった

入社当初と比べて変わったところですか? 「キャストさんを稼がせてあげたい」という気持ちが強くなったと思います。

キャストさんの仕事って、ある程度リスクが伴う訳じゃないですか。それを承知の上でこの業界へ来て、かつウチのお店を選んでくれた……。

情が湧くじゃないですけど「じゃあ、僕らがお客様をつけてあげないと!」って思っちゃいますよね。稼がせるために、僕らスタッフはどう動くべきかも、真剣に考えるようになりました。

そういった部分も含めて、自分が人間として成長したなと感じます。言葉遣いもそうですし、コミュニケーション能力という点でも。

もともと何もできなかったので、伸ばせる部分がたくさんあっただけなんですけどね(笑)。

クセがないのが強み。オールマイティーなスタッフを目指す

最初は「店長になってやるぞ!」って意気込みでしたけど、今は「店長までの道のりは険しいな……」って感じています(笑)。今の10倍以上仕事をできるようにならないと……。

できる後輩も入ってきたので、負けないように頑張っていきたいですね。

そんな僕でも、最近、自分の強みを1つ見つけたんですよ。それは“クセのなさ”。

どんなにできるスタッフさんでも、キャストさんとの相性ってあって、得意・不得意が出てくるんですけど、僕にはそれがないみたいなんです。それは同僚に言われて気付きました。

逆に言うと、可もなく不可もなくってことなんですけど(笑)、このまま全員からの信頼度を上げていければ、少なくともキャストさん対応に関しては、オールマイティなスタッフになれるのかなって。

そういう風に成長できればいいですね。信頼されるコツを、もっともっと学んでいきたいと思います。

取材後記

徳山 央樹

執筆者

徳山 央樹

入社当初は、タイピングもできなかったという金子さん。今では、“途中で話しかけられなければ”なんとか文章を打てるようになったそうです(笑)。未経験から代表になった方、元ニートだけど店長になった方、この業界には色々な成功例があるので、金子さんもぜひそのケースにと願っています。店長になられた際は、また取材させてください。

プロフィール

金子新

一般職(内勤・スタッフ)

(前職:鉄塔整備)

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