Kind Group【一般職(内勤・スタッフ)】佐伯大輔さんのインタビュー記事
Kind Group
2018年入社
佐伯大輔 (37歳)
一般職(内勤・スタッフ)
前職:営業職(人材派遣)
2019.10.18
“もう”ではなく、“まだ”2年目。謙虚でいれば、系列店からも他社からも学べる
この記事のポイント!
- 本店 ⇒ 系列店 ⇒ 本店。この行き来が、自分を育ててくれた
- 「ラクして稼げそう」。その思いでは、どこに行っても続かない
- 「君の過去は見ていない」。この言葉が、今も胸にある
1年前と変わったこと。1日を通した視野を持てるようになった
前回のインタビューからもう1年ですか。早いですね。
あの時はまだ入社して7か月目ぐらいで、とにかく食らいついていくのに必死という時期でした。その頃に比べると、今はだいぶ落ち着いて、余裕も出てきた気がします。
まず何かにつけてスピードが上がったかな、と。数をこなしていけば当然かもしれないですけど、細々した業務までくわしくなったうえで、接客の精度もレベルアップしていると実感しています。
先が見通せるようになってきたんですね。“女の子が仕事に行って帰って来る時間がこれくらいなら、次は何時に接客できる”とか、“2時間後、3時間後の女の子1人ひとりの状態はどうなっているのか”とか、1日を通した視野を持てるようになりました。
本店 ⇒ 系列店 ⇒ 本店。この行き来が、自分を育ててくれた
これだけスムーズにお客様をご案内できるようになったのは、系列店で女の子のシフト管理・スケジュール管理をやってきたことがかなり活かされていますね。
ウチの方針として、まず入社して半年経つと別の店舗へ異動して、経験を積んで来れるんですよ。
系列店と本店のウチとでは、女の子の在籍人数が全然違うんですね。だから業務の規模も違います。当然仕事量も本店の方が多いから、1つのミスが重大な結果を招いたりもするんです。だから系列店でみっちり基礎を叩き込めたのは、その後の業務にすごく活きました。
写メ日記、お客様満足、費用対効果……。他社から学ぶことも
入社してもう2年目。でも、まだ2年目なんですよね。
昇給はもちろんありがたいんですけど、僕はもともと何も知らない状態でこの業界に入ってきたので、「もっと仕事のことを知りたい!」という思いが強いですね。
他社のお店に遊びに行って気づくことも、多々ありますよ。
例えばパネル写真やネットの画像で女の子を選んでみた時に、自分の期待水準を下回るか上回るか試してみたり、『写メ日記』に熱心な女の子と、そうでない子の印象が、実際指名してみた時にどれくらい違うかと考えてみたり……。
価格帯もそうですね。値段にあった満足、費用対効果というのは、スキルやサービスについて考える上で、すごく学びになります。お客様の立場からものを見れる。
それに風俗って、お客様から不満と満足が、ストレートにぶつけられる商売だと思うんです。スタッフとしてのお客様への対応やアプローチについても、他店の接客が参考になることは多いです。
「ラクして稼げそう」。その思いでは、どこに行っても続かない
仕事をつらいと思ったことはないですね。自分があんまり精神的に落ち込むタイプではないので、参考にならないかもしれないですけど(笑)。
同時に続かない方を見た時に、「この会社だから」と思うこともないです。「ラクして稼げそう」と思って入った方が、辞めてしまっていると感じます。どこに行っても同じというか……。
でも、実は僕も、すぐ辞める人間だと思われていたんですよ(笑)。店長と飲みに行った時に、言われたことがあるんです。
「お前、最初仕事舐めてたでしょ。でも、今は顔つき変わったな」
「君の過去は見ていない」。この言葉が、今も胸にある
この業界って、昇給も出世も早いですよね。だからこそ、「ラクだろう」って、ナメて入ってきた方は、ツラいと思います。なんとなくで来てるから、“スピード出世”に気持ちが追い付かないんですよ。
「何でオレここまでやってるんだろう」
お給料だって上がるんだからありがたいはずなのに、そんな風に思っちゃったり……。
でも、よく考えてみてほしいんです。今そんな贅沢を言える企業が、どこにありますか(笑)。がんばれば、報われるなんて。
だから僕も、迷った時、自分を見失いそうになった時は、常に基本に変えります。今も襟を正すと言いますか、「まずは掃除からきちんと」という初心を大切にしていますよ。
心の支えは、前回のインタビューの時と、変わっていません。面接の際に、社長から掛けていただいた言葉。
「君の過去は見ていない。今だから。これからのことだけを考えて、一生懸命やればいい」
自分がどんな職歴だったのか、どういう働き方だったのか、そんなのは良いと言ってくれたんですよ。そして僕は、それが何より嬉しかった。
大切なのは、今、ここでどれだけ頑張れるかですよね。
これを読んで「どうやったら頑張れるんだろう?」って真剣に考えてくれた方は、イコール真面目な方だと思います(笑)。それだけですでに、社長とみんなの欲しい人財です。
(インタビュー:徳山央樹)
取材後記
プロフィール
Kind Group
佐伯大輔
一般職(内勤・スタッフ)
(前職:営業職(人材派遣))
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企業名 | Kind Group |
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業種 | ホテルヘルス(ホテヘル) |
事業内容 | スタートは受付型店舗(ホテヘル)でしたが、現在はお客様からのリクエストに応える形で無店舗型店舗(デリヘル)の2形態で店舗運営をしています。 受付型・無店舗型いずれかでの勤務経験があればすぐに業務を覚えることができます! また、未経験の方は受付型・無店舗型両方の店舗運営の知識を身に着けることができます。 勤務地は「池袋」「新宿」「渋谷」「上野」「五反田」から選択可能。 希望勤務地はぜひ面接の際に教えてください。 《現在募集中の職種》 ①総合職(店長・幹部候補) 【仕事内容】 ・ホームページ、ポータルサイトの更新、電話・受付対応など店舗運営業務全般 ・幹部会議出席 など 【給与】 正社員:50万円~ ②一般職(内勤・スタッフ) 【仕事内容】 ・ホームページ、ポータルサイトの更新、電話・受付対応など店舗運営業務全般 など 【給与】 正社員:35万円~ アルバイト:時給1,500円~ ③Webデザイナー 【仕事内容】 ・バナー作成、動画編集 ・進行管理、品質管理 など 【給与】 正社員:35万円~ ④送迎ドライバー 【仕事内容】 ・女性キャストの送迎 【給与】 アルバイト:時給1,200円~※別途ガソリン代手当あり ⑤財務・経理 【仕事内容】 ・売上管理、領収書の整理 ・給与計算および各税金の納付 など 【給与】 正社員:30万円~ ⑥フォトレタッチャー 【仕事内容】 ・受付およびホームページ掲載用写真のレタッチ、バナー作成 など 【給与】 正社員:23万円~ ⑦カメラマン 【仕事内容】 ・スタジオにて女性キャストの写真および動画撮影、レタッチ など 【給与】 アルバイト:時給1,200円~ 5年後10年後を見据えた働き方ができます。 |
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