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一般職(内勤・スタッフ)】鈴木崇紀さんのインタビュー記事

2020年入社

鈴木崇紀 (36歳)

一般職(内勤・スタッフ)

前職:情報通信事業(携帯電話販売)

2023.2.1

入社後1年3か月で副店長。“手取り”の月給50万円。業界未経験でもかなえられた理由

この記事のポイント!

  • 送迎ドライバーだってしっかり昇給。「ここなら」と思えた
  • 実際にお客様に向き合うのは女の子。だからこそ“気持ち良く”
  • “社会人経験”は、そのままここで活かせる。あなたにもできる

携帯電話のキャリアでゴリゴリの営業。やがて独立もしたが……

大学卒業後、通信事業者に就職しました。まあ言っちゃえば携帯電話のキャリアです。契約と端末の販売。半年ショップでスタッフをした後、すぐに管理する側に回って。

おもしろかったですよ。まだガラケーが全盛の時代で、iPhoneも日本では初代の3G(笑)。「べつにスマホなんていらない」というユーザーがほとんどの中で、いかに利便性や快適性を訴えるのか。先端技術やトレンドを肌で感じる日々も、やりがいに繋がっていました。

ただラクではないんですよ(笑)。契約したらしただけ給与に反映されますけど、ノルマもキツい。「もう少しゆったり働ける道もあるんじゃないか」って、確か10年目だったかな? 知人と一緒に、主に3大キャリア向けの人材派遣会社を立ち上げました。

営業手法や労働環境で、理不尽に感じていた部分を改善したかったんですね。自分なら体育会系ゴリゴリじゃない売り方も目指せる気がして……。

でも甘かったですね。利益はさっぱり。結局前にいた職場と同じやり方を取らざるを得ませんでした。おまけに共同経営者の知人は「これでやっていくしかないんだ」と。

「じゃあ何のために独立したんだよ」

最後は喧嘩別れみたいな形で、会社を畳んでしまったんです。

送迎ドライバーだってしっかり昇給。「ここなら」と思えた

その後『One More 奥様』に転職することを決めたのは、実はこの経営者時代に、送迎ドライバーをしていたのが縁なんです。

従業員の子達に給料をあげたら、僕の手元には何も残らなかったんですよ。文字通り無給だったので(笑)、割の良いありがたいアルバイトでした。

「そういうことならウチで内勤をしませんか?」

行く当てのない僕の窮状を知って、店長がこんな風に誘ってくれて。で、正直「それもいいかな」と考えました(笑)。

何と言うか、2年お世話になる間に「デリヘルだって一般と何も変わらない。フツーの事業だよな」というのは理解できていたんですね。女の子達だって、みんな良い子だし……。

また頑張れば時給を上げてくれる社風だったので、信用もできたんですね。ドライバー専業のこの時でさえ、1,000円ぐらいだった時給が、最後には1,300円になっていました。内勤の正社員スタッフともなれば、もっともっと上を目指せるなと。

実際にお客様に向き合うのは女の子。だからこそ“気持ち良く”

働いてみて? うーん……こういう言い方は誤解を招くかもしれませんけど、どうということはないですよ(笑)。

と言うより、今も触れたようにデリヘルだって事業なんです。お客様に良いサービスを提供するために、女の子には挨拶、笑顔、愛嬌、心づくしという形で頑張ってもらう。

スタッフも同様です。電話口ではハキハキと大声で愛想良く。ホームページのプロフ写真だってテキストだって、女の子と話し合ってよく吟味して、ベストのものを選ぶ。サイト更新のタイミングや頻度も大切だし、飽きさせないためにはイベントだっていりますよね。

そして何より、実際にお客様に向き合うのは女の子ですから、“気持ち良く働いてもらう”のが大切ですよね。僕らは気遣い心遣いを常に忘れずに、例えば彼女達が「おはようございます」とオフィスに入ってきたら、パソコンのモニタから顔を上げて、スッと立ち上がらなきゃダメです。

「おつかれさまです。今日もよろしくお願いします」

でもどうですか? これって特別なことじゃないですよね(笑)。難しくもない。だから「どうということはない」という言葉も出るし、目の前の業務に“当たり前に”向き合う姿勢さえあれば、業界経験のない方でも全然問題ありません。

“社会人経験”は、そのままここで活かせる。あなたにもできる

また業界の経験がなくても、僕の場合営業だったように、同じように皆さんにだって、事務であったり経理であったり、接客であったりという形で何かしら“社会人経験”はあるでしょう。

ここでそれを“そのまま”活かすつもりで転職してくださって良いと思うんです。そうすればおのずと結果が出ますから。

現に僕が内勤になってから、立川店の売上は錦糸町、蒲田、関内、厚木、町田、大宮、松戸のグループ各店を抑えて、No.1になりました。業界未経験でなぜ僕にそんなことができたのかと言えば、前職での営業経験や経営のノウハウを、ここで花開かせたというだけのことなんです。

「自分のできることから」  ただそれだけでしたよ。他の成功している方々を見ても、前職はバラバラです。みんなやれることからスタートしている。さっきも言いましたけど、業務に“当たり前”に向き合う姿勢さえあれば良いのかなと……。

成果を出せば報われるのはドライバー時代と変わらず、これもやりがいに繋がっています。入社して7か月で主任になり、月給は40万円。1年3か月で副店長になると、50万円になりました。しかもこれは手取りですからね(笑)。

今後も新規出店は続くので、いずれは店長になりたいですよね。こんなところで満足していられないし、そう言える今の環境に、とても感謝しています。

(インタビュー:松坂治良)

取材後記

藤野 りさ

執筆者

藤野 りさ

営業としてハードな環境を10年経験し、経営者にもなったからこそ、今を「どうということはない」と語れるのでしょう。同時に記事にもあるように、「自分の社会人経験だって、ここで活かせるかも」と感じた方もおられるでしょう。かく言う私もその1人。ライターと主婦の経験も活かせるのなら、応募しちゃおうかな?(笑)

プロフィール

鈴木崇紀

一般職(内勤・スタッフ)

(前職:情報通信事業(携帯電話販売))