中洲秘密倶楽部(関西エリア)【一般職(内勤・スタッフ)】川谷侑己さんのインタビュー記事
中洲秘密倶楽部(関西エリア)
2020年入社
川谷侑己 (25歳)
一般職(内勤・スタッフ)
前職:事務職(自動車関連)
2024.8.6
「もっと稼ぎたい」からこそ中州に異動。老舗ブランドを“新天地”で広めるやりがい
この記事のポイント!
- 20万円も行かない手取り⇒初月から30万円前後。人の環境も◎
- キャストさんが“自分から”動く。そのためにスタッフが行うこと
- 実力を付け、いずれは店長に。“伸びしろしかない”中州の楽しさ
大手自動車メーカーで、カーナビの開発。“安定”はあったが……
出身は三重県です。高校卒業後、大手自動車メーカーの訓練校みたいなところに入って、そのままの流れで就職。カーナビの開発を担当しました。
ほんとは全然やりたくなかったんですけどね(笑)。当時お付き合いしていた彼女がいて、そのお父さんがやはり自動車関連企業で働いていたんです。安定性の面から勧められたのがきっかけでした。
でもそんな動機ですから、実際に勤務を始めても楽しくないんですよね。毎日毎日パソコンに向き合って、ルーティーン作業の繰り返し。月給も手取りで20万円も行かないですから、その意味でも頑張り甲斐がありませんでした。
何より“人”ですよね。みんな仲が悪いし、空気もなんというか、だらっとしている感じなんです。それこそ大手で安定しているからこそ、上から言われたことをそのままやればいいみたいな……。昇給・昇格だって年功序列。気がつけば転職のことばかり考えるようになっていました。
20万円も行かない手取り⇒初月から30万円前後。人の環境も◎
そんな中、21歳の時でしたか。先に系列の『梅田ゴールデン倶楽部』に勤めていた友達から「ウチで働かないか」と誘いを受けたんです。
正直コワさはあったんですが、親友だったこともあって、「彼が長く働いている会社なら、間違いはないだろう」と。思いきってお世話になることを決めました。
驚いたのはまず給与ですよね。初月から手取りで30万円前後。それまで2年勤めても10万円台だったわけですから、大きな差でした。しかも半年後にはこれが36、7万円にアップ。残業なんかほとんどなくてですよ(笑)。
またスタッフの仲が良く、どの先輩も常に「良くしよう」「業務効率を上げよう」「利益を伸ばそう」という意識で仕事に向き合っていることにも、早くから刺激を受けました。
理由を考えてみると、“成果が出たら出ただけ”給与に反映されるので、自然に店舗の売上を意識するようになるし、「みんなで頑張ろう」と、チームワークも良くなるんですよね。
冒頭で触れたように、年功序列にうんざりしての転職でもあったので、すごくありがたい“変化”でした。
キャストさんが“自分から”動く。そのためにスタッフが行うこと
実際にお客様に向き合ってサービスを行うのは、キャストさんです。なのでスタッフには色んな業務がありますが、店舗を良くしていく上で最も重要なのは、彼女達とのコミュニケーションかなと。
特にこの事業は、競合他社や営業ツールが多い分、キャストさん1人ひとりが「自分自身をどのように売り出していくか」を意識しないといけません。
僕が先輩スタッフ達から学んで、心がけているのは“考えてもらう”ということですね。いきなり「やって」と言われても理解できませんから。
日々コミュニケーションを図る中で、「予約を入れるためにはどうしたらいいと思う?」と聞くんですね。そうすると「まず知ってもらう?」とか「注目されないと」というように、彼女達なりに一生懸命考えて答えを出してくれます。
その時になって初めて、「そうだよね。2万円近い料金を支払うのに、まったく情報がない女性に予約しようとは思わないよね」と伝え、そのためには何をしたらいいか、具体的なツールを示します。順を追って説明することで、本人の理解と行動への“意欲”が生まれるんです。
他も同様です。「自分のアピールポイントって、何だと思います?」と聞いて、キャストさんの答えに沿って「じゃあこんな動画撮ってみませんか?」と提案するんです。
遠回りのようですが、この流れが一番良いんですね。この世界は“やったらやっただけ”集客に反映されるものなので、後はこちらが何も言わなくても、キャストさんは自然に頑張ってくれるようになります。
実力を付け、いずれは店長に。“伸びしろしかない”中州の楽しさ
こうした形で、おかげさまで充実した毎日だったんですが、グループの『中洲秘密倶楽部』に誘いを受けて、「ぜひ行かせてください!」となったのは、なんというか、このままだと周りの環境に甘えちゃってヤバいなと(笑)。
お話してきたように、スタッフの仲は良いし、キャストさん達も自ら動いてくれる。そもそも梅田のお店には15年以上の歴史があるので、既にリピーター様に支えられていたところもあるんですね。
一方で、中州はオープンから早4年とは言え、まだまだこれから。更に実力を磨くには持ってこいかなと。ここで自分の力を付けて、いずれは新店の立ち上げなんかも任されるようになりたいです。そうすれば更に給与も上がりますし……。
中州での仕事ですか? はっきり言ってめちゃくちゃ楽しいです(笑)。『秘密倶楽部』も『ゴールデン』も、関西ではしっかり知名度が確立されていますけど、九州ではまだ中州に1店舗あるだけじゃないですか。
それだけに“伸びしろしかない”おもしろさがあるんです。事実自分が7月にこちらに異動になってからも、売上は右肩上がり。同僚先輩、みんな「秘密倶楽部をでっかくしてやる!」という使命感があるので、梅田時代以上に活気がある感じですね。
「大阪発のブランドを、九州の地で広める」 こう聞くだけで、血が騒ぎ、ワクワクしてきませんか?(笑) 今関西でこの記事をご覧いただいている皆さんこそ、ぜひ。働きやすくて稼げて、夢まである。こんな職場って、なかなかないですよ。
(インタビュー:松坂治良)
取材後記
新天地でのお仕事も本当に楽しそう。「いずれは店長に」ということでしたが、早々に昇格も果せそうですよね。「関西の方ぜひ」ということでしたが、東京の私でもいいのかな?(笑) 思わずグラッと来ちゃうインタビューでした。
プロフィール
中洲秘密倶楽部(関西エリア)
川谷侑己
一般職(内勤・スタッフ)
(前職:事務職(自動車関連))
川谷侑己さんがハタラク会社はこちら
記事の川谷侑己さんがハタラク会社はこちら
企業名 | 中洲秘密倶楽部(関西エリア) |
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業種 | ファッションヘルス(店舗型ヘルス) |
事業内容 | 福岡県福岡市中洲の店舗での勤務となります。 ・店頭での接客 ・電話対応 ・ネット更新 などの2ヶ月ほどで 日常業務は覚えれるほど簡単♪ 研修制度もついており安心♪ あとは元気とやる気♪ 勤務時間 ・早番 8:30~16:30 ・遅番 16:00~25:00 ・自由シフト制 ・サービス残業一切なし |