JJグループ【総合職(店長・幹部候補)】時岡淳三さんのインタビュー記事

JJグループ
2011年入社
時岡淳三 (48歳)
総合職(店長・幹部候補)
前職:総務・人事
2024.11.22
設立35年以上のグループ企業は、今も店舗展開中。あなたの活躍の場が、きっとある
この記事のポイント!
- 面接で“懸念点”も伝えてくれたからこそ、企業として信頼できた
- 35年以上培った店舗運営のノウハウ。業務を“段階的に”学べる
- “間口広く”人材を集められる強さ。前職や“得意”を活かせる
本社採用で総務・人事。ところが地方の工場に異動となり……
もともとはサラリーマンをしていました。大学卒業後、電気系の製造業社に就職。本社採用で人事や総務を担当したんです。もちろん当時は、辞めるつもりなんて更々なかったんですが……。
5年、いや、6年後だったかな? 地方工場に異動となって、そちらの人事総務を任されるようになったんです。これがもう退屈で退屈で(笑)。
それまでは何千人という規模の社員対応だったのに、パートのおばちゃんなんかも含めた200人を見れば良くなったわけですよね。
のんびりラクになったと思う方もいるかもしれませんけど、僕からすればなんの面白みもないし、やりがいもない。「辞める機会かな」と思って、次も決めずに退職してしまったんです。
面接で“懸念点”も伝えてくれたからこそ、企業として信頼できた
それでなぜこの業界に、というのは、初めは「とりあえず寮のあるところ」という感じで、なんとなくネット検索していたんですね。そしたらいくつかお店が引っかかってきて。
中でも『JJグループ』だった理由は、こういう言い方はあれですけど、“一番ちゃんとしていて、ウソがなかった”んです。
他はみんないいことばっかり言うんですよ。「誰でもきるよ」とか、ろくに話も聞かずに「大丈夫! 時岡さんならやれます!」とか。何を根拠に(笑)。こちらからしたら不安でしかないですよね。
一方でここは、まず事前に履歴書に目を通してくれた上で、面接してくれました。前職のこと、そこでの苦労、志望動機という流れで、きちんとキャリアについても質問があって。
「なるほど。ただいずれはみんな慣れますけど、立ち仕事なので、最初はちょっとキツいですよ」
「接客経験はないんですね……。コミュニケーションのところは大丈夫そうですか。人事さんをやっていたなら、逆に得意かな?」
こんな形で働く上での“懸念点”も確かめてくれたことが、逆に信頼に繋がりました。なんというか、雇う側だけではなく、“雇われる側”の心配もしてくれているのが伝わったんです。
給与や昇格についても詳細な説明がありました。実は他にも採用は頂いていたんですが、「ここだな」と。後日内定となった時には、すごく嬉しかったのを覚えています。
35年以上培った店舗運営のノウハウ。業務を“段階的に”学べる
入社して驚いたのは、グループの活気ですね。転職前のやりがいを失くしていた自分とは打って変わって(笑)、スタッフ1人ひとりの表情が明るい。
また声が大きいし、言葉遣いも丁寧。おかげで面接でも話のあった“接客業は未経験”という心配も、すぐに払拭できました。先輩を見て学べば、この業界に限らず、“どんなサービス業でも通用するスキル”が身に付くはずですよ。
ムリなく馴染んでいけたのは、業務を“段階的”に学んでいけたのも大きいと思います。
僕で言えば、ルームの片づけや清掃、備品の管理からスタートでした。そこからホールでのご案内、フロントで電話応対・接客、金銭の管理となって、最後にキャストさんのシフト管理・サポートという流れで覚えていきました。
習うより慣れろで“いきなり接客”なんてことは、ウチにはないですよ。『JJグループ』は設立から35年以上経っているので、そんなことする必要がないんですね。培ったノウハウがあるから、焦らず新人を育てられる。
今では僕も店長なんですが、この“歴史”には変わらず感謝の思いが強いですね。困ったことがあったらなんでもすぐ「せんぱーい」って、電話で頼っちゃいますから(笑)。
“間口広く”人材を集められる強さ。前職や“得意”を活かせる
もちろん成果を出し、認められれば昇給していくので、頑張り甲斐はありますよ。未だに新規出店も続いているので、当然“ポストの空き”もあります。
むしろ店長候補は幾らいてくれてもいいです。実力次第でスピード出世も全然ありますよ。
最後にお伝えするとすれば、僕もそうだったように、業界経験がないとか「自分にできるかな」というのは、気にせずにトライしてほしいということですね。
例えばWeb関係に携わっていた方は、サイトの更新とかバナーの制作とかに能力を活かせるでしょう。営業や接客の経験が長い方は、それこそ現場では即戦力ですよね。
テレフォンオペレーターさんは電話応対から実力を発揮してくれればいいし……。畑違いで「ずっと塗装業でした」とかだって、全然構わないと思うんです。
ほらウチって“店舗型”じゃないですか。「どこでもペンキ塗れます」とかね(笑)。大歓迎ですよ。建物に傷んでいる箇所があったら「ここ修繕します」とか、大助かりじゃないですか。後々には“リフォーム部署”をつくったっていいですよね。
“自分の得意なこと” “前職で得たもの”を活かし、そこから業務の幅を広げていただければいいのかなと。先ほども触れたように、歴史があるからこそ、こうして“間口広く”人材募集できる懐の深さが『JJ』にはあります。
面接でどんな方にお会いできるかなって、店長の僕もワクワクしているんですよ。前職で感じたような退屈は、ここにはないですね。ありがたいことに、そんな暇がありません(笑)。
(インタビュー:新海亨)
取材後記
その意味で“仕事好き”の方にこそ向いた職場かもしれません。成長続きでポストの空きがあるのも、大きな魅力だと感じました。
記事の時岡淳三さんがハタラク会社はこちら
企業名 | JJグループ |
---|---|
業種 | ファッションヘルス(店舗型ヘルス) |
事業内容 | ・店舗型風俗店(ファッションへルス、風俗エステ)の企画、運営 ・無店舗型風俗店(デリバリーヘルス、風俗エステ)の企画、運営 |
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