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最初に“大手”で学んだからこそ知れた、“基礎”と“デメリット”

進学は考えず、高校を出てすぐに働き始めました。地方の出身で、早く都会に出たくて……。

ホストを選んだ理由も、東京に行くための資金稼ぎですよね。ただ、もう17年ぐらい前になるのかな？　キツかった（笑）。ガチガチの体育会系で、売れないと普通に殴られました。

だからご指名を頂くために必死です。とにかくお客様の話をよく聞いて、意識していたのは、どんな時も“ゼッタイに”お相手を忘れないこと。お店でもお店外でも“常に気に掛ける”姿勢を大事にしていました。

おかげでランキングにも入り、貯金もできて上京。服が大好きだったので、念願だったアパレル業界に就職しました。ところが5年勤めたものの、ショップ店員では収入が上がりません。

どうしても、「こんなに頑張ってるのに」という思いが拭えなかったんですよね。この業界への転職を決意したのも、“やったらやっただけ”の環境で、納得して仕事をしたいからでした。

僕が幸いだったのは、初めに複数の“大手”グループで、しっかり“基礎”を学べたこと。接客、女の子対応、媒体の更新作業という形で、“どこでも通用する力”が身に付いて。

またこれは後の話にも繋がるんですが、多くの大きな組織、古い組織には“デメリット”もあるんですね。若いうちにそれを知れたのも、貴重な体験だったと感じています。

「ウチでスタッフに」 キャストさんからの誘いに応えた理由

やがてなぜ『やみつきエステ』に、というのは、実は女の子からの紹介なんです。

「三浦さんどうしてますか？　今すごく良いお店にいるんだけど、スタッフが足りなくて……」

ちょうど前職で行き詰まっていたのもあって、心が動いたんですよね。それに経験上、女の子が「良いお店」という場合は“ほんとに良いお店”です（笑）。こうして僕を“しごできスタッフ”として覚えていてくれたのも、ありがたいなって。

選択と集中。良い意見は新人でも即採用。……なぜ可能なのか

実際入ってすぐ、「いいな」と思えました。まずスタッフがみんな若い。平均で30歳行くか行かないかで、社長でさえ今32、3歳なんです。

だからこそ何事も、一部の大手と違って、“合理的”なんですね。例えばWeb広告も、“あれもこれも載せる”なんてことは、更新も面倒なのでやりません。“一番効果がある媒体”に絞って、広告費とマンパワーを集中させていたんです。

同時にみんなめちゃくちゃ柔軟。経験があるとは言え、新人の僕の提案でも、「使える」と思ったら何でも取り入れてくれました。

具体的には、宣材写真の強化、各店舗の特性による戦略分け、割り引き競争に頼らないブランディング等々、この2年で変えてくれたことがたくさんあって。

あとは“つまんない規律”がないのもメリットですね（笑）。古い体質の職場だと、ムダに緊張を強いられたりするでしょう。四六時中「キチっとしてろ」みたいな。

『やみつきエステ』には、そういうものは一切ありません。むしろ「やる時はやる。抜く時は抜く」 僕も過去に4社お世話になりましたが、“働きやすさ”という点では一番ですね。

わずか2年で東京エリアの統括?!　成果はきちんと評価される

勤務時間も基本は10時間です。過去に13時間12時間みたいなところも多かったので、ずいぶん楽に感じたのを覚えています。残業すればきっちり手当が出るし……。

一方で、その残業も月の“上限”が決められているんですね。いくら稼ぎたくても（笑）、ムリは禁物。させません。

給与面のお話も少しさせていただくと、試用期間後の初任給は月給32万5千円。手当と合わせれば初月から40万円も十分に可能です。

何より“評価”ですよね。努力と成果はちゃんと見てもらえて、僕自身3か月で主任、半年でマネージャー、9か月で錦糸町の代表になりました。今では渋谷と錦糸町の2エリアをまとめています。もちろんその度に昇給も果して。

役職の細分化。全国展開の機運。“ポスト”があなたを待っている

今グループは東京のほか、神奈川の本厚木、横浜、名古屋、札幌に店舗展開しています。今後大阪、博多、仙台、広島という形で、全国の主要都市に進出していけたらいいですよね。

その分“ポストの空き”も増えるでしょう。更に現在では役職の細分化も進んで、副主任とリーダーが追加されました。それだけ企業規模が拡大したし、社長に「みんなの給与を上げたい」「やる気を喚起したい」という気持ちがあるんだと思います。

つまり今は絶好の入社時なので、ぜひ（笑）。前職も色々で、僕みたいな経験者もいれば、さっきロビーにいたスタッフは4月入社の元消防士さん。あなただってきっと、活躍できますから。

（インタビュー：松坂治良）

取材後記

執筆者

藤野 りさ

ご入社後にマイホームを購入し、お子様も誕生したという三浦さん。順風満帆な生活の背後には、お仕事の充実と“報われる環境”があるのでしょう。グループは今後、全国主要都市への展開も視野に入れているとのこと。次の方の取材が、今から楽しみです。