しろうと娘in新宿【総合職（店長・幹部候補）】佐伯大輔さんのインタビュー記事
しろうと娘in新宿
2018年入社
佐伯大輔 (40歳)
総合職（店長・幹部候補）
前職：営業職（人材派遣）
2022.12.11
仕事への“本気度”の変化。人間関係への感謝。新店を任された今、売上で応えたい
この記事のポイント！
- “本当に”コミュニケーションになっているか。上っ面ではないか
- 目配り気配りは結果に繋がり、やがて新店の責任者に抜擢された
- 病気⇒職場復帰。厚いサポートを受けたからこそ、売上で応える
女の子の卒業に涙する先輩。そこまでの思いで働けているか
お久しぶりです。前回インタビューを受けたのが……2019年？ そうか。もうそんなになるんですね。早いものです。
当時は確か、系列店から池袋の本店に戻ってきた頃ですよね。それから今日までを振り返ると、本当に学びの日々だったなと思います。
一番は仕事への“本気度”ですね。それまでも一生懸命やっていたつもりではあったんですが（笑）、結局は“自分なりに”という以上のものではなかった。ある女の子の卒業の時に、それを痛感したんです。
「元気で頑張って。いつでも応援してるから」
「ありがとうございます」
挨拶を交わす声が聞こえた後、パソコンのモニタに向かう店長を見たら、涙ぐんでいるんですよ。周りのスタッフも唇を噛んでいたり、しんみりしたりという感じで、思いを共有しているように見えました。これが僕にはすごく驚きだったんです。
どういう感情で店長が目に涙を浮かべていたのかはわかりません。「もっとああしてあげれば良かった」かもしれないし、自分を責めていたのかもしれない。単純に「目標額達成おめでとう！ よくやりきった」かもしれません。
ただとにかく、僕はこの時まで、そこまでの気持ちで女の子に接したことはなかったんですね。仕事は仕事、もっと言うと、与えられた業務をこなしていればそれで良い。そんな働き方でしかなかったと気づいたんです。
“本当に”コミュニケーションになっているか。上っ面ではないか
「だからか」と思いました。何と言うか、自分に対して女の子が本音を言ってくれない気がしていたんですね。何を言ってもやっても表面上の繋がりにしかならなくて、女の子が稼ぐ後押しをできずにいたんです。アドバイスしようにも、なんとなくお互いに壁を感じていたというか。
それは僕の問題だったんだなと。たぶんそれまでのコミュニケーションは、マニュアル通りの上っ面でしかなかったんですよね。
例えばオフィスに入ってきた女の子に「おはようございます」と挨拶はする。でもモニタから顔を上げないとか、「はーい」と返事だけするとか。彼女達から相談を受ければ答えはする。だけど自分から「どうですか？」と声を掛けには行かないとか……。
確かに今更ですよね（笑）。とは言え僕にとっては大きな気付きでした。実際今になると、この気付きがあるかどうかが、“出世できる人とできない人”の大きな分かれ目だと感じます。
目配り気配りは結果に繋がり、やがて新店の責任者に抜擢された
それからは意識して女の子に目配り気配りするようになりました。
「お疲れさまです。あ、爪変えました？」
「……めずらしく元気ないですね。心配事があったりしません？」
「〇〇さんの『写メ日記』、アクセスすごいことになってます！」
“それくらいのこと”と思われるかもしれないんですが（笑）、分け隔てなく1人ひとりの女の子すべてに、更に毎日続けるとなると、なかなかたいへんなんですよ（笑）。
そして結果はしっかり付いてきました。「佐伯さん」と向こうからも相談を受けるようになったし、やがてそれが彼女達の収入UP、お店の売上増に繋がるようになって。
また冒頭で“本気度”と言いましたけど、コミュニケーションだけではなく、業務のあらゆる面で、より手を抜かない働き方ができるようにもなりました。
「新宿に新店を出すんだ。佐伯君責任者やってみるか？」
遂にそう声を掛けられるまでになったのが、今年の11月のことです。成果にはしっかり応えて、チャレンジさせてくれるのがウチの良いところですよね。お店の立ち上げに関わるのは初めてのことなので、今は日々最高に充実しています。まずは新宿で1番のお店になりたいなと。
病気⇒職場復帰。厚いサポートを受けたからこそ、売上で応える
この3年は、あらためてグループの環境に感謝する日々でもありました。実は僕、一度心不全になりかかって、2か月お店を休んだんです。
しかも免疫力が落ちていたのか、復帰直後にコロナに罹って、更に3週間戦線離脱。厄年じゃないはずなんですが（笑）、散々でした。
「こんなに迷惑掛けられない」
正直辞めることも考えていたら、同僚や先輩の対応はまるで逆でした。入院直後から社長は毎日のように電話をくれたし、何とか職場復帰できてからも、みんな5時間も経つと「もう帰れ」と言ってくれて。
「オレらでフォローするから。まず治そうよ」
たくさんのサポートを受ける中で、反対に「辞めるわけにはいかない」と思うようになりました。“恩返し”と考えた時に、僕にできることって、働いて返す以外にないんですよね。
その意味でも、新宿店責任者への抜擢は、ありがたいことでした。池袋本店の売上を抜かすことが、社長と先輩がしてくれたことへの最大のお礼になるのかなと……。
ただこれ秘密なんですよ。池袋の『Kind Group』の売上ってほんとにハンパないので、みんなに「大きく出たねえ」って笑われちゃいますから（笑）。
心に秘めて、さっきも言いましたけど、まずは新宿でNo.1の座を勝ち取りたい。そのためにこそ、新人さんの力が必要なんです。
取材後記
記事の佐伯大輔さんがハタラク会社はこちら
| 企業名 | しろうと娘in新宿 |
|---|---|
| 業種 | ホテルヘルス（ホテヘル） |
| 事業内容 | 受付型店舗と無店舗型店舗を両方学べます。 独立志望の方は当社が全て支援致します。 新たに2店舗をオープン予定しております。 選べる勤務地、池袋、上野、新宿、渋谷、五反田。 業界経験は無くとも成功している統括部長、店長、マネージャークラス多数の社員が、同じようにスタートラインに合わせて指導する親切丁重な教育。 業界経験者・能力のある方は、現在の能力分析をプロの幹部が、いち早く幹部クラスになれるようにご指導致します。 18歳～40歳位迄の方歓迎 【仕事内容】 ①幹部、店長候補②副店長、マネージャー、主任。 業務スケジュールを確認してホームページ更新、ポータルサイト更新、電話受付、配車等、店舗運営業務全般開始。 女性と会話、出勤日相談や接客についての相談、プライベートの相談に乗ることもあります。 ③受付、電話対応スタッフ お客様からの電話に対応します。 同時に女の子も出勤してくるのでどんどん女の子に指示を出します。 デリバリーのお店なので、電話応対とネットの更新が主な作業になります。 ④ドライバー（男女問わず） 女性キャストの送迎が主な仕事です。 店舗スタッフのアシスト的なお仕事もあります。 ⑤WEBスタッフ 動画編集、バナー作成、サイト内記事チェックなど作業などを行います。 熟練スタッフもしくは事業部長がチェックし、アドバイスしてくれます。 ●代表ご挨拶 20年経ち私の考えは ①当たり前の事を当たり前にする 1人で出来る仕事ではないからこそ大切な仲間を思いやる ②現場に仕事の楽しさを感じさせまた挑戦させ 数ある壁はアドバイスし乗り越える道筋を示しています。 そして社員が高収入になるシステム、簡単な口約束の月収100万、年収1000万ではなく最速、最短に先ずは確実に月収50万に教育し次のステップで月収70万、100万が狙える仕事環境が大切だと思います。 例をあげますとサラリーマンから、また水商売から入社された社員は2、3年で、また某大手風俗グループから入社された社員は基礎が出来ており最短最速で1年で1000万プレーヤーに到達しました。 いよいよ さらに地域からの都内主要都市へ、また全国を視野に入れ、独立、アイターン、Uターン希望者には新店舗を一緒に展開し作る計画を3年計画で実行します。 つまり、個人能力や市場価値をしっかり判断した上で、より高い給料がもらえるキャリアパスを築けるように致します ◯弊社の教育面 各々の実力に合わせてOJTをさせていただき ます、一対一の面談、日報、週間レポート、毎月のテーマ別勉強会、上司評価シートを取り入れ、勉強出来る環境です。 ◯業界の働き方改革 尊敬する同業他社様を見習い 弊社も仕事とプライベートの両立を第一に労働時間短縮と年間休日を増やし楽しく挑戦できる環境を改革していきます。 人生は仕事だけではなくプライベートも大切です。なにより健康も大切ですよ。 最後に まだまだ未熟な弊社でございますが コンプライアンスを守り業界を活性化させたく思います。 未経験者の皆様、勉強されたい経験者の方、どんなご質問、ご相談も構いません。是非面接にお越しください。 |
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